進(jìn)入11月份,新華營(yíng)業(yè)所各個(gè)抄表班的墻壁上都不約而同的張貼上一張“新華營(yíng)業(yè)所第四季度各區(qū)任務(wù)分解表”。和以往相比,這張表上不再是密密麻麻的數(shù)字,而是非常直觀的柱狀圖。豎線代表任務(wù)量,橫線標(biāo)明抄表員的姓名。以超收四區(qū)的一張圖表為例,超收任務(wù)量以每500噸位一個(gè)檔次向上遞增,一張圖表上標(biāo)明了10位抄表員11月份和12月份的目標(biāo)工作量,每人每月的計(jì)劃超收量不等,最低的一個(gè)月2400噸左右,最高的一個(gè)月任務(wù)量3800噸左右。每個(gè)名字對(duì)應(yīng)的月份也通過(guò)顏色的不同顯示出來(lái)。只要這張表放在眼前,很容易讓人一眼就弄清了誰(shuí)的任務(wù)多,誰(shuí)的任務(wù)少,每個(gè)人之間的差距有多大。
這是新華營(yíng)業(yè)所在沖刺第四季度工作中采取的一個(gè)新辦法。第四季度的任務(wù)分解表中除了個(gè)人的任務(wù)分解之外,還有每個(gè)超收區(qū)域之間的任務(wù)分解,整個(gè)新華營(yíng)業(yè)所11月份和12月份的任務(wù)分解,將工作任務(wù)細(xì)化到區(qū),分解到個(gè)人,同時(shí)將預(yù)計(jì)售水量和預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入也明確的用柱狀圖標(biāo)注出來(lái)。以往進(jìn)行任務(wù)分解的時(shí)候,每位抄表員能看到的就是一組任務(wù)數(shù)據(jù),如果想知道自己和其他同事之間的差距還需要仔細(xì)的比對(duì)每個(gè)人之間的數(shù)據(jù),而有了這個(gè)柱狀圖之后,每位抄表員,甚至是每個(gè)區(qū)之間的工作任務(wù)量都能從圖表上簡(jiǎn)單直觀的看出來(lái),讓每位抄表員之間,每個(gè)超收區(qū)域之間互相比對(duì),互相督促。
超收四區(qū)的職工郭嚴(yán)德說(shuō):“可不能小看了這張表,這張表首先能督促我們完成自身工作,同時(shí)也能讓我們?cè)诠ぷ髦谢ハ啻龠M(jìn),為什么別人完成的任務(wù)比我多?我負(fù)責(zé)的片區(qū)和其他人負(fù)責(zé)的片區(qū)相比有什么不同?這些也是我們今后在工作中可以進(jìn)步的地方。月底的時(shí)候我們還會(huì)把每個(gè)人每個(gè)月完成的任務(wù)量標(biāo)注到圖案上方,看看自己的工作成績(jī)?nèi)绾?,用圖表檢驗(yàn)我們的成果?!?/span>
除此之外,新華營(yíng)業(yè)所為挖潛增效,還將轄區(qū)內(nèi)的問(wèn)題水表進(jìn)行匯總整理,標(biāo)明表號(hào)、所屬用戶、水表問(wèn)題和解決辦法,一塊表一解決,做到水費(fèi)的應(yīng)收盡收。